Política de Privacidade

1. Introdução

A Neuroo Boostt ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos clientes e visitantes do website. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

2. Dados Que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Endereço postal
• Informações sobre o serviço solicitado
• Mensagens enviadas através dos formulários de contacto

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

• Endereço IP
• Informações sobre o navegador e dispositivo
• Páginas visitadas no nosso website
• Tempo de permanência no website
• Dados de cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos as suas informações pessoais para:

• Fornecer os nossos serviços de transporte de propriedades
• Responder às suas consultas e pedidos de informação
• Processar orçamentos e contratos
• Enviar newsletters e comunicações promocionais (com o seu consentimento)
• Melhorar a experiência do usuário no nosso website
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Proteger os nossos direitos e interesses legítimos

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Para newsletters e comunicações promocionais
• Execução de contrato: Para a prestação dos nossos serviços
• Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços e website
• Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais e regulamentares

5. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
• Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
• Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com o seu consentimento explícito

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controlos de acesso rigorosos
• Monitorização regular de sistemas de segurança
• Formação regular dos funcionários sobre proteção de dados

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dados:

• Dados de clientes: 7 anos após o término do contrato
• Dados de contacto: 3 anos após o último contacto
• Dados de newsletter: Até cancelar a subscrição
• Dados de website: 2 anos

8. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos
• Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento
• Direito à portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados
• Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de retirar o consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Contacto

Para exercer os seus direitos ou se tiver questões sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

11. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.